Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., nous portons à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site : https://www.eirian-heirith.fr/

Auto entreprise Hiraeth Creation
Dirigée par Eirian Tran
Siège social situé à Marignane, France
SIRET 84191719800019
TVA non applicable art. 293 B du CGI

Mail : eirian.heirith@gmail.com

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Conçu avec WordPress et WooCommerce

Préambule

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la microentreprise Hiraeth Creation et d’autre part par toute personne physique et majeure qui effectue un achat sur le site.

Tout achat effectué sur le site https://www.eirian-heirith.fr/ entraîne l’acceptation des présentes conditions de vente par l’acheteur.

Hiraeth Creation se réserve le droit de modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date du passage de la commande.

L’acheteur

L’acheteur est défini comme toute personne physique ou morale, majeure ou avec un consentement parental, qui passe une commande sur le site https://www.eirian-heirith.fr/ où sont disposées les créations Hiraeth Creation.

Lors de la validation de la commande, l’acheteur doit s’assurer de l’exactitude des données qu’il fournit. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinateur, Hiraeth Creation ( https://www.eirian-heirith.fr/ ) ne peut être tenu pour responsable d’un éventuel problème de livraison.

Disponibilités et caractéristiques des produits

Les pièces uniques ne peuvent être reproduites à l’identique, mais il peut y avoir des pièces similaires.
Les séries limitées peuvent présenter de légères différences (voir descriptif du produit en question).

L’aperçu du produit est le plus exact possible mais ne peut garantir un
rendu identique à la réalité. Les couleurs peuvent présenter de légères
différences d’un moniteur à un autre. De même que les reflets des pierres
peuvent être plus ou moins intenses selon l’angle de vue et la luminosité
ambiante.

Vous pouvez contacter le vendeur pour toute information supplémentaire.

Les matières premières d’origine naturelles (minéraux…) peuvent présenter des irrégularités, elles ne sont pas considérées comme des défauts.

/!\ Les créations ne conviennent pas à un usage alimentaire, même concernant les herbes. Préférez les herbes aromatiques vendues en commerce alimentaire. /!\


Les bijoux sont destinés à des adultes, pouvant être à risque pour les enfants.

Bien que Hiraeth Creation veille à leur qualité, les bijoux peuvent s’avérer fragiles et non adaptés à des activités physiques et/ou sportives.
En cas d’indisponibilité au moment de votre commande, nous vous en informerons par mail. Elle sera annulée et remboursée si le débit a déjà été effectué.

Commande

L’acheteur déclare avoir pris connaissance des présentes conditions de vente avant de passer commande sur le site https://www.eirian-heirith.fr/.
Les données enregistrées par le site seront conservées le temps de traitement de la commande, puis seront archivées à des fins statistiques et à titre de preuve, afin de prouver les communications et transactions entre le site et ses clients.

Hiraeth Creation se réserve le droit d’annuler ou de refuser votre commande si une quelconque anomalie apparaît lors de l’étude de votre commande.

En cas de difficulté avec votre commande, merci de contacter tseukitoheirith@gmail.com

Paiement

Le paiement s’effectue au moment de passer la commande par carte bancaire.

Prix

Les prix des produits sont indiqués en EURO HT, TVA non applicable, art. 293B du CGI

Le paiement s’effectue en EURO.

Les prix affichés sur les produits n’incluent pas les frais de livraison qui seront calculés lors de la validation de la commande.

En cas de commande hors France métropolitaine, des droits de douanes ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxe d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Hiraeth Creation. Ils seront à la charge de l’acheteur et relèvent de son entière responsabilité. Il est conseillé à l’acheteur de se renseigner sur ces aspects auprès de ses autorités locales.

Hiraeth Creation se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande et sous réserve de disponibilité.

Les produits demeurent la propriété de Hiraeth Creation jusqu’au paiement complet du produit. Une fois le produit en possession physique du client, les risques de perte ou d’endommagement des produits lui sont transférés (articles L.216-4 et L.216-5 du Code de la consommation)

Livraison

Les commandes validées et réglées seront expédiées dans les 3 jours ouvrés. Le délai de livraison dépend des services de la poste.

Les frais de port varient selon le poids ainsi que le mode de livraison.

Hiraeth Creation n’est pas responsable de la perte ou des dommages causés par la poste, ni d’éventuels retards dans le délai de livraison.

Si vous constatez une anomalie sur votre suivi, ou si vous ne recevez pas votre commande, contactez eirian.heirith@gmail.com

Rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétraction de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif, ni à payer de pénalité.

Le droit de rétractation s’applique également sur des produits soldés, d’occasion ou déstockés.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine, emballage plastique scellé non ouvert et complets (emballage, accessoire..). Ceci pour des raisons sanitaires : un article porté ne peut être repris.

Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée.

Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Les frais de retour sont à votre charge avec preuve d’expédition du retour.

En cas d’exercice du droit de rétractation, Hiraeth Creation procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande.

Responsabilité

Hiraeth Creation ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Il appartient à l’acheteur de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services qu’il envisage de commander.

La responsabilité de Hiraeth Creation sera en tout état de cause limitée au montant de la commande. En cas de difficultés dans l’application du présent contrat, l’acheteur et Hiraeth Creation se réservent la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable.

Enfin la responsabilité de Hiraeth Creation ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Loi applicable et litige

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

Données personnelles

Hiraeth Creation se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services, des statistiques et des informations que nous vous adressons.

Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

Liens hypertextes et cookies

L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site https://www.eirian-heirith.fr/, un ou des cookies sont susceptibles de s’installer automatiquement sur son ordinateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

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